トイレ修理の悪質業者による高額請求にご注意を！
「マグネットの電話番号をみて頼んだら高額費用を請求された」「急いで水道管を交換したけど、後から必要ない工事だと分かった」
水道工事に関する被害・トラブルが毎年のように起きています。
はやく解決したいからといって、安易に格安業者を選ぶのはよくありません。
修理を依頼する際は、正規業者か悪徳業者かの見分けを付けて選びましょう。
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こんな業者にはご注意を！
- 全く点検や確認もせずに、いきなり本体交換が必要である、工事が必要であると高額工事の提案をしてくる。
- 直ぐにしないと大変な事になる(近所にも迷惑がかかる等)と即決を煽ってくる。
- 勝手に分解し断ると、調査費や点検費として請求され、分解したまま放置される等。
- ホームページや広告等で極端に安価な金額を載せている。
トイレ修理の悪徳業者は実際にはこのような手口で・・・
トイレ修理の悪徳業者の主な手口①
各家庭にチラシを配布し、緊急時の応急処置を依頼したお客さまに対して、パッキン交換等、簡易な修理で済むにも関わらず、「水栓を交換しなければダメ」などと言い、不要な工事を勧める。
トイレ修理の悪徳業者の主な手口②
「蛇口の水漏れ○千円から、作業前に見積りしますので安全」などと広告し、申込時に「見積りをしてから作業に入るから大丈夫」とお客さまを安心させて、実際には正確な見積りを出さず、修理後に予期しない高額な代金を請求する。
トイレ修理の悪徳業者に騙されないためには
- インターネットで極端な低価格を表示しているサイトや事前見積りなので安心などの表示は鵜呑みにせずしっかりを確認してから依頼をしましょう。
ホームページや電話での出張費、見積り、基本料金等の無料や○百円などで安心は出来ません。
実際に作業代金、修理がいくらでできるかです。極端に低価格の案内は逆に作業代金にその分上乗せされることがあります。 - 地元の業者で地元の水道局指定工事店を選びましょう。
- 複数の業者で相見積もりを取りましょう。(即決を煽ってくる業者には注意！)
- 一方的に聞いているだけでなく、こちらから不安な事わからない事は質問しましょう。納得出来るまでしっかりと聞いて確認をする。
大阪市指定給水装置工事事業者一覧
大阪市指定給水装置工事事業者一覧（修繕等の対応が可能な事業者の一覧につきましては、「水漏れ修繕対応可能な指定給水装置工事事業者一覧」をご覧ください。）
ご相談窓口
大阪市消費者センター
消費生活相談専用電話 06-6614-0999 相談費用:無料月曜日～土曜日 10:00～17:00
（日曜日・祝日、12月29日から翌年1月3日を除く）
https://www.city.osaka.lg.jp/lnet/page/0000370871.html
大阪府消費生活センター
大阪市住之江区南港北2-1-10 ATC（アジア太平洋トレードセンター） ITM棟3階電話(06)6616-0888
月曜日～金曜日 9:00～17:00
https://www.kokusen.go.jp/map/27/center0094.html
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